부업으로 온라인 마켓을 운영중이다. 운영한지는 이제 2달이 조금 못 되었고 아직 스토어 판매자 화면도 낯설고 조작하는 것도 어설프고 어렵기만 하다.
다행히도 첫 주문은 거의 한달만에 들어왔고 이후에도 조금씩은 주문이 이어지고 있다. 하지만 2~3일씩 주문이 안들어오는 날이 많고 방문자수도 많지 않다.
물건을 사러간 쇼핑몰에서 사람들이 많고 북적이는 곳에서는 기분이 좋아지며 구매 욕구가 더 활발해지는 것을 경험한 적이 있을 것이다.
벤드웨건 효과(Bandwagon Effect)라는 말이 있는데, 이는 유행 따라 제품을 사게 되는 소비현상으로 소외되지 않으려는 군중심리가 작용한 것이다.
‘사람이 가는 곳에는 이유가 있겠지’ 이는 반대로 ‘사람이 없는 곳에는 이유가 있겠지’라고 보여질 수 있다는 것이다.
서문이 길어졌는데 각설하면, 아직 초기이며 방문자수도 적은 나의 온라인 스토어에 사람이 적은 것이 노출되서 ‘사람이 없는 곳에는 다 이유가 있겠지.’ 라며 떠나는 고객을 방지하기 위한 해결책을 아래에 작성해 본다.
ㅣ스마트스토어 방문자수 숨기는 방법
서문에 주저리 길게 말을 늘어놓았는데 이제는 부터는 어떻게 방문자수를 안보이게 하는지 방법을 보도록 하자.
몇번의 클릭만으로 설정변경 가능하며 2~3분이면 충분하다.
1. 내 온라인 스토어 현재 상황 체크
스마트스토어 메인 화면에 접속하면 오른쪽 상단에 '오늘방문자수ㅣ전체방문자수'가 보인다.
필자가 운영중인 스마트스토어에는 오늘 4명이 방문했고 2달동안은 총 566명이 방문했다.
2. 스마트스토어 센터접속
로그인 후 스마트스토어센터로 들어간다.
3. 스토어 전시관리 -> 스마트스토어
좌측 카테고리메뉴에서 [스토어전시관리 -> 스마트스토어] 순으로 클릭해서 들어간다.
4. 컴포넌트관리 -> 스토어 및 셀러정보
이번에 보여지는 관리화면에서 [컴포넌트관리 -> 스토어 및 셀러 정보] 순으로 클릭한다.
5. 방문자수 표기 해제
여기까지 왔다면 화면에 Today 방문자수ㅣTotal 방문자수(PC에만 노출) 이 보인다.
위 사진과 같이 활성화 되어있는 초록색 토글키를 클릭해서 비활성화로 바꾼다.
6. 전체 적용하기
그대로 나가지말고 화면 오른쪽 상단에있는 [전체 적용하기] 클릭한다.
[저장 완료] 메시지가 떴으면 성공한 것이다.
이제 방문자수가 정말 사라졌는지 확인하러 가보도록 하자.
7. 스토어 확인하기
스토어 메인화면 오른쪽 상단에 있던 방문자수가 사라진것을 확인 할 수 있다.
조금 휑해보이는 느낌이 들지만 여백의 미, 그리고 심플하고 단조로운것이 더 고급스럽다고 생각하면 괜찮다.
ㅣ복작이는 스토어가 되는 그날까지. 모두들 힘내세요
잘 운영되고 있는 스토어라면 그대로 당당히 노출 시켜두면 될 것이고 필자와 같이 초극소수의 방문자가 들어올때는 구매욕구가 떨어지고 이탈하는 것을 방지하기 위해 해당 방법을 사용하면 좋을 것이다.
이렇게한다고 내 스토어가 크게 살아나고 안팔릴 물건이 척척 팔리지는 않을 것이다. 하지만 심리학적으로 따져본 군중심리를 근거삼아 잘 되는 방향으로 노력하는 것은 언제나 옳다고 생각한다.
꾸준함과 노력이 결과로 나타나기를, 그리고 이 글을 읽는 모든 온라인 셀러의 매출 신장과 행복을 기원하며 글을 마친다.
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