사용하던 핸드폰에 업무용 070 전화번호 추가하기 (+Plus 아톡ㅣ개인사업자 CS용 연락처)

개인사업자를 내고 네이버 스마트스토어에 입점 신청을 했다. 입점 신청을 한지 불과 하루만에 승인이 나고 판매할 물건을 올리기 위해 이리저리 만지작거려 본다. 그런데 입점 승인이 나고 난 뒤 모르는 번호로 몇번이나 전화가 걸려와서는 스마트스토어 샘플 업체니, 무슨 프로모션이니 광고에 시달린다.

네이버 스마트스토어에 내 사업자가 입점했다는 기쁨도 잠시 이렇게 광고 전화와 문자를 받고 나니 물건을 판매하게 되면 걸려올 CS 전화도 만만치 않겠다는 생각이 벌써부터 들었다.

네이버에서 물건 판매시 톡톡이라는 네이버ID 기반의 무료 채팅서비스가 잘 되어 있어 이용하면되지만 스마트스토어에는 판매자 정보에 인증이 된 연락처가 필수로 입력되어야 한다. 그래서 사용하던 핸드폰에 업무용 070 번호를 추가로 만들기 위해 ‘아톡’이라는 서비스에 가입해 보았다.

ㅣ아톡이 뭐지? 

아톡은 070 번호로 시작하는 인터넷 전화 서비스이다. 예전에는 070 인터넷 전화 단말기(전화기)가 별도로 있었지만 지금은 핸드폰이나 사무실 전화에 인터넷이 연결만 되어 있다면 해당 단말기(전화기)에 추가로 070 번호를 만들어 쓸 수가 있다.  

기존 전화기로  저렴하게 해외에서 한국으로 전화를 걸 수 있어 교민이나 유학생, 해외여행객들이 많이 많이 이용하고 있그며 또 사용중인 핸드폰에 070 전화번호를 추가 할 수 있어서 필자와 같은 1인 개인사업자들에게도 인기가 많다. 

 

 

ㅣ070 인터넷 전화 만들기 

이제 막 사업을 시작하는 단계라 매출이 0인 상태이다. 물건을 올리지도 않았으니 매출이 발생할리가 없다. 그런데 미리부터 회사 업무용 전화를 따로 두고 회선을 깔자니 무리한 투자?다 싶어서 간편하면서 저렴한 서비스를 찾아 보았다. 

핸드폰 통신사에서도 유료로 투넘버 서비스를 제공하고 있는데 알아보니 요금이 1만원 넘어간다. 그러다 '아톡'을 알게 되었고 가장 저렴한 요금을 알아보니 부가세를 포함해서 2,200원이다. 

사용중인 핸드폰에 070 번호가 추가되는 것으로 전화기를 구매하거나 렌탈하지 않아도 되어서 간편하고 저렴하다. 

그래서 아톡으로 결정하고 어플을 설치했다. 

아톡 내용을 좀 더 자세히 알고 싶다면 아래 홈페이지에 방문해보길 권한다. 

링크: ::아톡:: (atalk.co.kr)

 

ㅣ아톡 베이직 가입 & 발신 요금

핸드폰에 아톡을 설치하는 방법은 Play스토어(안드로이드)에서 '아톡'으로 검색하면 되며 가입 방법 또한 간단하므로 방법은 다루지 않겠다. 

필자는 아톡에서 가장 저렴하고 기본적인 서비스인 '베이직 요금제'로 가입했다. 부가세 포함해서 2,200원으로 걸려오는 전화/문자는 무제한 무료이다. 

 

단 전화를 걸거나 문자를 발송하려면 요금을 충전해야하는데 발신 요금이 저렴하지는 않다. 

[아톡 충전금 이용시 발신 통화요금]

전화: 1원/초, 114 전화전호 안내 200원/건 
 - > 전화요금은 1분에 60원 10분에 600원
문자: SMS  20원/건, LMS 50원/건, MMS 250원/건 
 - > 짧은 SMS 문자 20건 발송시 200원 

만약 전화를 걸고 문자를 보내는 일이 많아 진다면 아톡보다 다른 인터넷 전화상품을 가입하는 것이 나은 것으로 계산된다. 아직은 전화를 걸고 문자를 보낼 대상(고객)이 없으므로 이것으로 충분하다 싶다. 

 

 

ㅣ스마트스토어 070번호 인증 받기 

아톡 베이직으로 가입해서 070 번호를 만들었다. 해당 번호를 스마트스토어에 등록해 변경하려고 한다. 

그런데 등록된 번호를 변경하기 위해서는 인증을 거쳐야 하는데 070 번호로는 인증번호가 수신이 되지 않는다. 몇번을 시도하다가 아톡 고객센터에 문의해 본다. 

 

[문의에 대한 답변]

070번호는 통신사 공통으로 개인정보와 관련된 인증 문자는 수신이 되지 않으며 ARS 인증의 경우 업체 또는 기관의 정책에 따라 인증이 가능하고 네이버 스마트 스토어를 070번호로 인증 시 ARS인증 진행이 되지 않을 수 있습니다. 
2~3차례 인증 진행 후에도 정상적으로 인증이 진행되지 않을 경우 '네이버 고객센터 1588-3819' 로 문의하여 수동인증 부탁드립니다.

 

다시 네이버 고객센터에 연락을 해 수동 인증을 진행하려고 시도 한다. 그러나.. 먼저 걸려온 상담전화가 많아서 연결이 어렵다. 

기다리는 도중 인증번호 발신을 클릭하니 전화로 걸수 있는 것으로 바뀌어 있다! (필자가 몰랐던 건지 그 사이 바뀐것인지는 미스테리임)  그래서 네이버 고객센터와 전화를 끊고서 전화인증을 통해서 070 번호로 변경하는데 성공한다. 

 

ㅣ다음 절차는 진짜 물건 소싱

판매할 물건을 찾고 올려고 했으나 생각지 못 했던 광고 전화와 문자로 070 전화에 가입하게 되었다. 필자는 처음 가보는 길이기에 이런저런 소소한 일꺼리 들이 톡톡 올라올때마다 알아보고 문의해가며 나아간다. 

이런 작은 경험들이 쌓여 사업을 성장시키는 원동력이 되고 다른 사업과 연계해서 생각해볼 수 있는 안목을 길러준다 생각한다. (이렇게 긍정적으로 생각키로 했다) 

1인 사업자를 꿈꾸는 사람들, 진행중인 사람들, 그리고 이제 막 걸음마 단계인 필자 모두 차근히 사업을 성장시키고 성공으로 나아가길 바라며 글을 마친다.